Como conseguir mais avaliações

A importância das avaliações

88% dos consumidores confiam em avaliações online tanto quanto em recomendações pessoais. Avaliações não são apenas feedback — são ativos digitais que trazem clientes.

Estratégias práticas

1. Peça no momento certo

Após uma experiência positiva, o cliente está mais propenso a avaliar. Peça imediatamente após a entrega ou serviço.

2. Facilite o processo

Envie um link direto para sua página de avaliações. Quanto menos cliques, melhor.

3. Responda a todas

Sejam positivas ou negativas, responder mostra que você se importa.

4. Autimize com IA

Ferramentas de automação podem solicitar avaliações de forma inteligente, no momento certo, para cada cliente.

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A PEAZE implementa sistemas automáticos de coleta de avaliações para sua empresa.